Katılım Kriterleri
- Yeni müşteri katılımı 18 Ocak 2023 - 01 Ocak 2024 tarihleri arasındadır.
- Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş tarafından sunulmaktadır.
- Tekliften yeni Turkcell Superonline fiber müşterileri fiber altyapının desteklemesi halinde, 500 Mbps ve 1000 Mbps hızlarından adresteki mevcut altyapının hızı desteklemesi durumunda yararlanılır. Ayrıca “Fiber Taahhütsüz Paketlerinden” yararlanan müşteriler geçiş yapmaları halinde yararlanabilirler.
- Fiber internet hizmeti Turkcell Superonline altyapısının bulunduğu illerde sunulabilmektedir.
- Kurulum ücreti 360 TL’dir. Tercihinize göre peşin veya peşin fiyatına 12 ay taksitle faturanıza yansır.
Aktivasyon ücreti 240 TL’dir. Tercihinize göre peşin veya peşin fiyatına 12 ay taksitle faturanıza yansır. - Modemler stoklarla sınırlıdır ve Turkcell Superonline mülkiyetindedir. WiFi 5 ve WiFi 6 modemler için tüm vergiler dahil 22,37 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. Modem kullanım bedeli bölümünde gösterilen tablodaki fiyata dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda beyannamede veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.
- Kurulum ve/veya Aktivasyon bedellerini taksitli ödemeyi seçmiş olmanız halinde aboneliğinizin kurulum ve/veya aktivasyon taksit süresi bitmesinden önce sonlandırılması durumunda, kalan taksit tutarları toplamı tek seferde faturanıza yansıtılır.
- Bir defaya mahsus olmak üzere seçtiğiniz pakete göre ilgili beyanname imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda tek seferde damga vergisi yansıtılacaktır.
- Turkcell Superonline’dan numara tahsisi ile telefon hizmeti alındığı takdirde aksi Turkcell Superonline tarafından duyurulmadıkça her ay tüm vergiler dahil 5,07 TL minimum kullanım ücreti uygulanmaktadır.
- Fiber İnternet Hizmetini nakil ettirmeniz durumunda nakil işlemlerini takip eden faturanıza tüm vergiler dahil 487,50 TL yeniden kurulum ücreti yansıtılır.
- Belirtilen internet paket fiyatlarına tüm vergiler dahildir.
- Turkcell Superonline yasal sitelerden indirmeyi destekler.
- Faturalar yalnızca SMS yoluyla iletilecek, ayrıca posta ile iletilmeyecektir. Dileyen aboneler müşteri hizmetlerini arayarak veya Turkcell Superonline Abone Merkezleri üzerinden posta yolu ile fatura alma tercihini seçebilirler.
- Sunulan hizmet bireysel kullanım içindir, ticari amaçla kullanılamaz. Turkcell Superonline böyle bir kullanımdan şüphelenmesi halinde, Abonelik Sözleşmesinde de belirtildiği üzere ve aboneyi koruma amacı ile öncelikle aboneyi uyarır. Abonenin kullanımında ticari amaç tespit edilmesi halinde; Turkcell Superonline, hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
- İlk seçtiğiniz paketiniz dışındaki diğer alt/üst paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki, Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.
- İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.
- Varsa Turkcell Superonline diğer katma değerli servisleriniz ve ALO Hizmetiniz ayrıca faturalandırılır.
- Kampanya, hizmet içerikleri ve tarifeleri hakkında detaylı bilgi için 0 532 532 0 000 Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri’ni arayabilir veya www.superonline.net’i ziyaret edebilirsiniz.
- TURKCELL SUPERONLINE makul bir süre önceden bilgilendirmede bulunmak kaydıyla gerekçesiz olarak ve tek taraflı bir şekilde Tarife ücretlerini değiştirebilme hakkı saklıdır.
Ücretlendirme
İndirme Hızı | Yükleme Hızı | Kota* | Fiyat** |
25 Mbps | 10 Mbps | 500 GB | 180 TL |
50 Mbps | 10 Mbps | 500 GB | 210 TL |
100 Mbps | 20 Mbps | 500 GB | 250 TL |
500 Mbps*** | 50 Mbps | 500 GB | 320 TL |
1000 Mbps*** | 50 Mbps | 500 GB | 380 TL |
* * 500 GB kota aylık kullanım için geçerlidir. Kotasında duran internet hizmeti içerir. Herhangi bir kota aşım ya da fatura süprizi söz konusu değildir. Kota kullanımları %80 ve %100'e ulaştığında SMS ile bilgilendirilirsiniz. İlgili kota dolunca internet hizmeti durur. Dilerseniz ay sonuna kadar ek Joker Kota Paketi alarak internet hizmetinizi tekrar başlatabilirsiniz.
** Fiyatlar aylıktır. Tüm vergiler ve 22,37 TL modem kullanım ücreti dahildir.
*** 500 ve 1000 Mbps hızdan adresteki mevcut altyapının hızı desteklemesi durumunda yararlanılır. İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.
Kampanya taahhütnamesi için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketlerinden kimler faydalanabilir?
- Tekliften yeni Turkcell Superonline fiber müşterileri fiber altyapının desteklemesi halinde, 500 Mbps ve 1000 Mbps hızlarından adresteki mevcut altyapının hızı desteklemesi durumunda yararlanılır.
- Fiber internet hizmeti Turkcell Superonline altyapısının bulunduğu illerde sunulabilmektedir.
- Turkcell Superonline Ev İnterneti sahibi olan ve abonelik iptali yapan mevcut müşteriler, iptal tarihinden sonraki ilk 15 gün içerisinde tekrar Turkcell Superonline Ev İnterneti başvurusu yapması durumunda da bu kampanyadan yararlanamaz. İlgili müşteriler yeni ve mevcut müşteriye sunulan diğer satışa açık tekliflerden yararlanabilir.
-
Nasıl katılacağım?
Turkcell müşteri hizmetleri 0 532 532 00 00, Turkcell Superonline yetkili satış kanallarından ve Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvurularla katılım sağlanabilir.
-
Katılım hangi tarihler arasında geçerlidir?
18 Ocak 2023 – 01 Ocak 2024 tarihleri arasında katılım sağlanabilir
-
Taahhüt süresi var mıdır? Taahhütsüz seçeneği var mıdır?
Paketler taahhütsüzdür.
-
Aktivasyon ücreti ödeyecek miyim?
- Aktivasyon ücreti 240 TL’dir. Tercihinize göre peşin fiyatına 12 taksit veya peşin olarak faturanıza yansır.
- Aktivasyon bedelini taksitli ödemeyi seçmiş olmanız halinde aboneliğinizin taksit süresi bitmesinden önce sonlandırılması durumunda kalan taksit tutarları toplamı tek seferde faturanıza yansıtılır.
-
Kurulum ücreti alınmakta mıdır?
- Kurulum ücreti 360 TL’dir. Tercihinize göre peşin fiyatına 12 taksit veya peşin olarak faturanıza yansır.
- Kurulum bedelini taksitli ödemeyi seçmiş olmanız halinde aboneliğinizin taksit süresi bitmesinden önce sonlandırılması durumunda kalan taksit tutarları toplamı tek seferde faturanıza yansıtılır.
-
Modem kullanım bedeli paket fiyatına dahil midir?
WiFi 5 ve WiFi 6 modemler için tüm vergiler dahil 22,37 TL modem kullanım ücreti alınmaktadır. İlgili ücret paket fiyatları bölümünde gösterilen tablodaki fiyatlara dahildir. Modem Turkcell Superonline mülkiyetindedir ve abonelik sonunda modem geri teslim edilmelidir. Aksi durumda beyannamede veya hizmet formunda belirtilen süreç uygulanır.
-
Taahhütsüz paketimden farklı kampanyalara geçebilir miyim ?
- Taahhütsüz Fiber tekliflerinden mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütlü veya taahhütsüz diğer Turkcell Superonline Fiber kampanyalarına geçiş yapabilirsiniz. Diğer taahhütsüz veya taahhütlü kampanyalara geçişiniz halinde varsa kurulum ve/veya aktivasyon ücretlerine dair ödenmemiş kalan taksitleriniz faturalanmaya devam eder.
- Taahhütsüz Fiber tekliflerinden mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütsüz diğer Turkcell Superonline DSL kampanyalarına ürünler arası geçiş yapabilirsiniz. Diğer fiber taahhütsüz kampanyalara geçişiniz halinde varsa kurulum ve/veya aktivasyon ücretlerine dair ödenmemiş kalan taksitleriniz faturalanmaya devam eder.
- Taahhütsüz Fiber tekliflerinden mevcut müşteri satışına açık ve geçişe uygun taahhütlü diğer Turkcell Superonline DSL kampanyalarına ürünler arası geçiş yapmanız halinde varsa kurulum ve/veya aktivasyon ücretlerine dair ödenmemiş kalan taksitleriniz tek seferde faturalanır.
- Mevcut seçtiğiniz internet paketinizin dışında diğer paketlere geçilmesi durumunda geçiş yapılan paketin yürürlükteki, Web Sitesi’nde yayınlanan güncel ücretleri geçerli olacaktır.
-
Diğer ISS iptal indirimi mevcut mu?
Hayır
-
Paket kapsamında Minimum Kullanım Ücreti mevcut mudur?
Paket kapsamında numara tahsis ile ALO hizmeti alınması durumunda aksi Turkcell Superonline tarafından duyurulmadıkça tüm vergiler dahil 5,07 TL minimum kullanım ücreti uygulanır.
-
Abonelik iptali durumunda “cayma bedeli” olarak ne ödeyeceğim?
Hayır, varsa kurulum ve aktivasyon kalan taksitleri dışında herhangi bir cayma bedeli ödemezsiniz.
-
Damga Vergisi yansıtılacak mı?
Bir defaya mahsus olmak üzere şeçtiğiniz pakete göre ilgili beyanname imzasından doğacak olan tutarın binde 9,48’i oranında tutarda tek seferde damga vergisi yansıtılacaktır.
-
Paketlerin yükleme (upload) hız değerleri nedir?
25 Mbps ve 50 Mbps paket için yükleme (upload) hızı 10 Mbps, 100 Mbps paket için yükleme (upload) hızı 20 Mbps, 500 Mbps ve 1000 Mbps paket için yükleme (upload) hızı 50 Mbps’tir.